“西湖才四月，銜翠亂龍塢。”

清明一過，杭州油然而生一抹溫柔的綠。這個(gè)時(shí)節(jié)的城市度假，龍塢茶鎮(zhèn)是優(yōu)選之地。

作為一個(gè)新杭州人兼酒旅媒體人，今年四月再來龍塢，我心中只有一個(gè)核心主題要去探尋：

尚未正式開業(yè)，卻早已被旅游博主先行刷爆朋友圈，連不少酒旅同行都來打聽，Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村為啥這么火?

持續(xù)升級(jí)目的地，世界級(jí)IP搬進(jìn)村

“在我眼里，杭州除了西湖邊，就屬龍塢最有吸引力。”

當(dāng)年宋衛(wèi)平先生在受聘龍塢茶鎮(zhèn)名譽(yù)鎮(zhèn)長(zhǎng)時(shí)曾發(fā)表如此感言。

龍塢的魅力，就在于其有扎實(shí)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，“西湖龍井” 作為原產(chǎn)地保護(hù)區(qū)，始于唐、興于宋的千年茶鎮(zhèn)，有著萬擔(dān)茶鄉(xiāng)的美譽(yù);還有優(yōu)渥的旅游資源，龍塢茶鎮(zhèn)與白龍?zhí)讹L(fēng)景區(qū)相鄰相伴，擁有獨(dú)特的江南茶園風(fēng)光，以 “茶旅文化” 為主題發(fā)展全域旅游，在 2018 年底成功創(chuàng)建國(guó)家 4A 級(jí)旅游景區(qū);還有深厚的人文故事，乾隆皇帝下江南 “龍井問茶”、郁達(dá)夫在游覽白龍?zhí)秾懴隆洱堥T山路》，歷代文化名人醉心此地。

如今，龍塢茶鎮(zhèn)，不僅承載著 “三茶融合” 使命與國(guó)人以茶對(duì)話世界的理想，更是全國(guó)首個(gè)茶主題省級(jí)特色小鎮(zhèn)、展示中國(guó)茶文化的重要窗口。

不僅要向外輸出，更要向內(nèi)引入。把 “世界級(jí) IP” 搬進(jìn)村，早已成為龍塢茶鎮(zhèn)走向世界舞臺(tái)的成功路徑，例如，中國(guó)國(guó)際茶博會(huì)永久落戶龍塢茶鎮(zhèn)。

從城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展視角來看，龍塢以其稀缺性承接了杭州的西湖、西溪乃至華東區(qū)域休閑度假的重要溢出，更重要的是以茶為媒發(fā)展起茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和會(huì)展賽事經(jīng)濟(jì)，這些都需要高水平的旅游度假配套來承載其發(fā)展。

作為杭州競(jìng)速國(guó)際消費(fèi)中心城市和國(guó)際旅游目的地的重要組成，龍塢茶鎮(zhèn)自然而然將目光鎖定世界級(jí)旅游度假 IP。

作為精致“一價(jià)全包” 度假的全球知名品牌，Club Med 地中海俱樂部以國(guó)際化、豐富的體驗(yàn)傳遞法式生活藝術(shù)的精髓，吸引游客前往其在全球各地打造的度假村。

而龍塢茶鎮(zhèn)的稀缺性，正是 Club Med 地中海俱樂部所追求的度假選址。同時(shí)，這一精準(zhǔn)選址也切中當(dāng)下旅游消費(fèi)的兩大核心趨勢(shì) —— 城市周邊 “微度假” 需求爆發(fā)式增長(zhǎng)，中產(chǎn)家庭更青睞短途、高頻、高品質(zhì)的度假方式;而且文化體驗(yàn)型度假產(chǎn)品正成為中產(chǎn)家庭的出游首選。

布局杭州西南核心片區(qū)，Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村于4月28日開門迎客，成為 Club Med 地中海?白日方舟在中國(guó)的第三家度假村;與已開業(yè)的太倉、南京仙林?jǐn)y手跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)，成為國(guó)內(nèi)短途游市場(chǎng)的熱門。

龍塢茶鎮(zhèn)?九街的入口，旅游大巴往來頻繁。有外地游客表示：“最美人間四月天，最愛到龍塢喝茶度假，過去以民宿為主，現(xiàn)在有了 Club Med，龍塢茶鎮(zhèn)的旅游度假，邁向高端化、國(guó)際范。”

刷新度假體驗(yàn)，“泡”出深度游

日前，2026 大眾點(diǎn)評(píng) “必住榜” 正式發(fā)布，杭州以 54 家上榜酒店在全國(guó) 205 個(gè)城市中位列第一，成為今年榜單最大亮點(diǎn)城市，同時(shí)也是 “休閑度假” 主題上榜數(shù)量領(lǐng)先的城市之一，再次彰顯 “人間天堂” 的度假吸引力。

榜單之上，高端度假市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，既有杭州市區(qū)內(nèi)的頂奢酒店及國(guó)賓館，也有近郊的千島湖、建德等目的地度假酒店。

榜單背后折射的是杭州持續(xù)升級(jí)的旅游 “供給戰(zhàn)”。

在大牌酒店扎堆的杭州，一家新開業(yè)的度假村，憑什么迅速火爆出圈?答案就藏在龍塢茶鎮(zhèn)今年的新口號(hào) “泡在龍塢 自在舒服”。“泡” 是一種 “停留” 甚至 “不想走” 的狀態(tài)。

龍塢希望游客來這里，不只是 “看一眼茶園”“買一斤茶葉” 就走，而是愿意在這里待一天、住一晚，把 “泡在龍塢” 變成一種習(xí)慣，就像泡圖書館、泡咖啡館一樣。

以 “超級(jí)度假村” 的形式入場(chǎng)，Club Med 再次以 “國(guó)際視野 + 本土創(chuàng)新” 定制了龍塢方案。

 以 “千年宋塢，千年雅集” 為主題，Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村，為尋找附近住宿的一線城市當(dāng)?shù)丶彝ズ蛯で蟪鞘刑剿骷案哔|(zhì)量服務(wù)的游客，量身打造日常生活圈精致度假。

其一，大隱于市，酒店設(shè)計(jì)融入在地文化。

龍塢這家度假村坐落于 “萬擔(dān)茶鄉(xiāng)” 核心腹地，整體設(shè)計(jì)以萬畝茶田為自然基底、以宋式風(fēng)格建筑為雅致格調(diào);大隱于市，藏于杭城西南的清幽秘境，近攬都市繁華，私享山野靜謐。

建筑設(shè)計(jì)布局采用了中式合院，水月平臺(tái)和多功能草坪區(qū)構(gòu)成中庭，把自然 “請(qǐng)” 進(jìn)院，是中心也是留白，所有室內(nèi)活動(dòng)圍著 “中庭” 分布，以春夏秋冬命名客房樓體現(xiàn)季節(jié)性，以地名和古稱命名宴會(huì)廳和中餐包房，詮釋了 “天人合一” 的東方審美哲學(xué)。

同時(shí)，空間設(shè)計(jì)在合院層層遞進(jìn)的秩序感中，融入法式元素的松弛感，形成自然錯(cuò)落、動(dòng)線鮮明的體驗(yàn)路線設(shè)計(jì)，例如，客人鉆進(jìn)一條充滿童趣的 “時(shí)光隧道”，“哧溜” 一下，就能從一樓的客房連廊滑進(jìn)地下一層的戶外草坪。

此外，在美學(xué)體驗(yàn)上，既能吸取中式合院的 “精髓”，用 “圍合、中軸、留白、多進(jìn)、就地取材” 等具體手段，把中式園林理念做成可感知、可居住的生活空間;又能把法式元素的浪漫、熱烈、藝術(shù)感巧妙融入其中，例如各種明亮艷麗的顏色被應(yīng)用在空間點(diǎn)綴與裝飾中，四季植物的混搭等等。

其二，不止住宿，還有更多品質(zhì)配套和體驗(yàn)場(chǎng)景。

龍塢茶園足夠美，能讓游客愿意待下來;度假村的體驗(yàn)足夠多，才能讓游客待得住、待得有滋有味。龍塢這家度假村的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)真正回應(yīng)了 “泡” 這個(gè)關(guān)鍵詞 —— 把 “風(fēng)景” 裝進(jìn)眼睛，把 “生活” 過成動(dòng)詞。

度假不止住宿。在功能配套方面，杭州龍塢度假村打造 260 間客房(基礎(chǔ)房型 55 平方米起，面積位居 Club Med 中國(guó)區(qū)前列)，配備近 700 平方米迷你俱樂部、近 2000 平方米會(huì)議宴會(huì)空間、國(guó)際餐廳 U 餐吧、特色中餐廳雅萃軒、茶吧、室內(nèi)攀巖、空中瑜伽、戶外泳池等多元休閑運(yùn)動(dòng)設(shè)施。這些涵蓋了現(xiàn)代都市人熟悉的日常工作生活場(chǎng)景，而且更有品質(zhì)感。

同時(shí)，搭配龍塢沉浸式茶文化體驗(yàn)，這家度假村還特意定制了一段風(fēng)雅故事體驗(yàn)。南宋有“四般閑事”，Club Med 杭州龍塢度假村則有 “七般閑事” —— 制香、點(diǎn)茶、掛畫、插花、弈棋、撫琴、對(duì)飲，在 Club Med 快樂管家 G.O 的帶領(lǐng)與演繹下，將 “七般閑事” 的雅趣融于 Club Med 杭州龍塢度假村的茶香、光影、古典樂音與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)之中，以全方位的 “五感六覺” 帶領(lǐng)不同出行方式的賓客沉浸式體驗(yàn)宋韻風(fēng)雅的現(xiàn)代化表達(dá);專屬主秀《茶山吟》將南宋雅韻、茶田風(fēng)光與法式浪漫巧妙融合，是度假村夜生活的別樣打開方式。

基礎(chǔ)消費(fèi)筑牢市場(chǎng)底盤，升級(jí)消費(fèi)分層推進(jìn)，創(chuàng)新消費(fèi)持續(xù)填補(bǔ)市場(chǎng)的空白。龍塢度假村用消費(fèi)分層與創(chuàng)新，持續(xù)煥新新需求、創(chuàng)造新場(chǎng)景，讓度假體驗(yàn)從 “產(chǎn)品疊加式的規(guī)模擴(kuò)張” 進(jìn)化成 “高效度假的質(zhì)量提升”。

其三，看見 “人群”，更要看見 “具體的人”。

沒有品牌可以否認(rèn) “人以群分” 的度假時(shí)代已經(jīng)到來，但鮮少有品牌能真正理解這句話的精髓 —— 品牌要看見 “人群”，更要看見 “具體的人”，去理解用戶在度假場(chǎng)景中的真實(shí)的生活、具體的場(chǎng)景和細(xì)分的鮮活需求。

秉承 Club Med “一價(jià)全包” 模式，持續(xù)拓展多元化的產(chǎn)品內(nèi)容，融合快樂管家 G.O 文化與沉浸式度假氛圍，龍塢這家度假村致力于為中國(guó)家庭打造一站式城市主題度假體驗(yàn)。

從杭州的西北角跨區(qū)到杭州的西南角，兩天一夜的短途游，讓人印象最深、思考最多的就是 “讓每個(gè)細(xì)分需求真正被看見”。

舉個(gè)例子，活動(dòng)與探索已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人的日常生活方式之一。龍塢項(xiàng)目在度假村內(nèi)開設(shè)了全齡多樣活動(dòng)，從籃球、羽毛球、匹克球等大眾化球類運(yùn)動(dòng)，到游泳、健身、空中瑜伽、攀巖、動(dòng)感單車等潮流運(yùn)動(dòng)選項(xiàng)，還有影音室、棋牌室、酒吧等細(xì)分人群的生活偏好;跟著快樂管家 G.O，游客可以去村外探索徒步;尋味新派杭州菜與龍塢茶宴會(huì)，看一看星廚現(xiàn)場(chǎng)廚藝秀，品一品杭州飲食文化。

再以家庭游為度假客群畫像來細(xì)分，龍塢項(xiàng)目打造了家庭出行特色體驗(yàn)，包括：設(shè)計(jì)蘑菇屋親子房、雙臥家庭套房、提供客房?jī)和闷放c兒童定制飲品;全新迷你俱樂部托管、家庭歡樂空間(傳聲筒、打擊音樂、滑梯)、室內(nèi)迷你水樂園、室外戲水池、茶趣園兒童活動(dòng)區(qū)、Amazing Family!非凡家庭活動(dòng);品牌特色 —— 度假村快樂管家 G.O，會(huì)帶領(lǐng)家庭融入多樣化晚間娛樂活動(dòng)，同時(shí)提供兒童托管服務(wù)。

區(qū)別于遠(yuǎn)離城囂、擁抱大山大海的目的地旅游，城市中的微度假要兼顧 “療愈度假” 與 “生活煙火”。這就要求，城市度假類產(chǎn)品，既要能和山川草木和諧共處的 “自然融入”，又要喚醒城市文化記憶的 “歷史底蘊(yùn)”;還要有探索人間煙火氣、讓人覺得心里溫暖的 “生活溫度”;更要成為讓生命產(chǎn)生共鳴、讓心靈徹底放松下來的 “精神療愈場(chǎng)”。

茶旅融合，“泡” 在龍塢，Club Med地中海·白日方舟，精準(zhǔn)契合城市度假 “既要又要還有更有” 的深度游需求，成為杭州城市度假市場(chǎng)的熱門之選。

超級(jí)度假村入場(chǎng)，拼到最后都是細(xì)節(jié)

當(dāng)文旅消費(fèi)熱成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，各大城市都在全力打造 “文旅標(biāo)桿”“文旅爆款”，打響旅游度假的城市名片。

《2026 年杭州市政府工作報(bào)告》明確提出，聚力挖掘內(nèi)需潛能，深入挖掘文旅、餐飲、康養(yǎng)等服務(wù)消費(fèi)潛力，拓展樂園消費(fèi)、宋韻國(guó)潮、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等新增長(zhǎng)點(diǎn);優(yōu)化 “演賽展商旅” 融合聯(lián)動(dòng)機(jī)制，舉辦國(guó)際和國(guó)內(nèi)高等級(jí)賽事、打造 “跟著賽會(huì)游杭州” 旅游品牌。

邁點(diǎn)觀察發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容創(chuàng)新已經(jīng)成為大型城市文旅運(yùn)營(yíng)的破圈關(guān)鍵;其中，超級(jí)度假正在引領(lǐng)新一線及新一線城市的微度假市場(chǎng)。例如，引入世界級(jí) IP Club Med，杭州以 “國(guó)際范 + 現(xiàn)代潮 + 中國(guó)韻” 的超級(jí)度假村，助力競(jìng)逐國(guó)際消費(fèi)中心城市和世界級(jí)旅游目的地。

Club Med地中海·白日方舟的品牌核心 DNA——提供 “一價(jià)全包” 服務(wù)和快樂管家 G.O 文化，在打造度假目的地時(shí)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

作為大型一站式度假村，“一價(jià)全包” 模式的優(yōu)點(diǎn)在于更好地解決 “消費(fèi)無類” 的運(yùn)營(yíng)難題——以全包式的產(chǎn)品和體驗(yàn)，減少消費(fèi)者的選擇恐懼(包括選品和價(jià)格)，提高消費(fèi)決策的效能，提升消費(fèi)體驗(yàn)過程的效率和品質(zhì)。

舉個(gè)例子，在杭州龍塢項(xiàng)目，企業(yè)客戶能依托萬畝茶園的靜謐景致，借助度假村配備的高端多功能會(huì)議室與定制化會(huì)務(wù)服務(wù)，享受集商務(wù)研討、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、休閑放松于一體的沉浸式會(huì)務(wù)體驗(yàn);婚宴客戶則可在茶田盛境與法式美學(xué)交融的氛圍中，由專屬婚禮策劃團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航。從場(chǎng)地布置、流程落地到儀式慶典、食宿服務(wù)，客戶擁有一場(chǎng)兼具浪漫質(zhì)感與自然詩意的專屬婚禮。所有選擇無需攻略與規(guī)劃，“一價(jià)全包” 全部安排妥當(dāng)。

復(fù)星旅文城市文旅項(xiàng)目的落地運(yùn)營(yíng)采取 “一城一策”，而快樂管家 G.O 文化作為 Club Med 的品牌核心 DNA 之一，它有效解決了大型文旅度假項(xiàng)目復(fù)雜、客群需求多元個(gè)性化以及服務(wù)管理效率低的問題。

以入境游為例，杭州口岸 2026 年一季度出入境人員數(shù)量超 126 萬人次，同比增長(zhǎng) 8.6%;入境外國(guó)人超 10 萬人次，同比增長(zhǎng) 19%;免簽入境外籍旅客人數(shù)超 5.8 萬人次，同比增長(zhǎng) 36.1%，占入境旅客近六成。

Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村如何穩(wěn)穩(wěn)接住這波入境游流量?這首先得益于快樂管家 G.O 文化 ——G.O 團(tuán)隊(duì)具備國(guó)際化服務(wù)能力，可以通過交流互動(dòng)更好地了解不同國(guó)家客人的需求，提供更多貼心服務(wù)和情緒價(jià)值，用人性化服務(wù)細(xì)節(jié)去解決標(biāo)準(zhǔn)流程下的服務(wù)短板，提高服務(wù)效率。

入住 Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村，一個(gè)堪稱驚艷的服務(wù)細(xì)節(jié)，著實(shí)讓我震撼了一下：客房里放著一本《杭州?詩意生活》(《Living Poetry Hangzhou》)英文旅游指南，書中還夾著一份打卡地圖。

熟悉杭州旅游的人都知道，這本書首發(fā)于 2025 年 11 月世界旅游聯(lián)盟?湘湖對(duì)話 “杭州之夜”，是杭州向世界遞出的一張連接中外、融匯古今的 “詩意通行證”，旨在升級(jí)打造入境游客深度體驗(yàn)。融入當(dāng)?shù)兀珻lub Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村把它放進(jìn)客房。

當(dāng)時(shí)萌生的一個(gè)想法就是：所謂度假體驗(yàn)，拼到最后都是細(xì)節(jié)的打磨。所以，別再說大型度假村運(yùn)營(yíng)難，那可能是你運(yùn)營(yíng)沒有用心抓細(xì)節(jié)。

結(jié)語

杭州正從傳統(tǒng)觀光型城市向城市度假目的地轉(zhuǎn)型，依托亞運(yùn)遺產(chǎn)、全域文旅規(guī)劃與消費(fèi)升級(jí)，迎來結(jié)構(gòu)性機(jī)遇，但也面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、核心區(qū)過載、淡旺季失衡等挑戰(zhàn)。

Club Med 地中海白日方舟?杭州龍塢度假村，憑借茶旅度假與城市配套的深度融合，打造了一個(gè)選址精準(zhǔn)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新與專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的城市度假深度游示范案例。